ひろげるもどす 印刷

皆さまからお寄せいただいたT-PEC Channelの活用方法をご紹介します。他の方々がこのサイトをどのように役立てているか、ぜひ参考になさってください。今回は自己学習ツールとしての活用例です。

『お客さまからの質問でトラブル事例を活用しています』

T-PECサービスの説明の際、お客さまから質問を受けることが多くあります。特にセカンドオピニオンサービスについてはお客さまの認識違いから苦情に発展するケースがあるとも聞いたので、トラブル事例についても確認しています。
（代理店　女性より）

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